― “踏み込む”より先に、信頼がつくれるか。違いが出た瞬間こそチャンス ―
今年最後のキャリアカウンセリング実践勉強会。
テーマは引き続き 見立て。各グループでロールプレイを行い、最後に学びを共有しました。
今回の全体テーマとして浮かび上がったのは、大きく3つでした。
・センシティブな話題に どこまで踏み込むか
・“違う”と言われたあとに 引くか、深めるか
・内省で終わらず 確認の一歩まで届けるか
▼ グループ1：センシティブな話題に、どこまで踏み込む？
このグループでは、面談の中に「踏み込めそうで踏み込みにくい」テーマが含まれており、
参加者の中で問いになったのが、
・ここは聞いていいのか
・どこまで踏み込んでよいのか
・ネガティブな言葉（例：「自分なんて」「自分の代わりは誰でもできる」）が出たとき、どう返すか
といった部分でした。
出てきた気づき
・気になるポイントが複数出たとき、「どっちを追うか」でも迷いが生まれる
・言葉を選びすぎると、拾う前に時間が過ぎてしまう
・頭では「聞いた方がいい」と思っても、実際は“聞けない自分”が出てくる
▼ グループ2：「違う」と言われた後の反応で、面談の価値が変わる
このグループでは、見立てを持って一歩踏み込めたものの、
相手から「違う」という反応が返ってきた瞬間に、カウンセラー側が後ろに下がってしまう…という場面が共有されました。
出てきた学び
・違いが出たときに「すいません」と引いてしまうと、ただ“間違えた”で終わる
・「違うんですね。じゃあ、どこがどう違うんだろう？」と進めると、擦り合わせの意図が生まれる
・違いが出た瞬間こそ、理解が深まる入口になる
「踏み込めたこと自体はよかった。次は“違った後”を育てたい」
そんな振り返りが印象に残りました。
▼ グループ3：内省で終わらず、確認まで入れると“見立て”になる
このグループでは、丁寧な傾聴と復唱の中から良い問いが生まれ、
その問いによってクライアント側の内省が深まる場面がありました。
そして大きな学びとして共有されたのが、
・内省を促して終わり、ではなく
・「こういう理解で合っていますか？」という 確認の一歩 を入れることで
・見立てが“共有できる形”になっていく
ということでした。
また、カウンセラー役側からは
「当たった（納得された）瞬間に満足して、次へ流してしまう癖があった」
という自己発見も出ており、年末に大きな収穫になった様子でした。
▼ グループ4：言い換え過ぎて“自己一致”が薄まり、堂々巡りになる
このグループでは、カウンセラー側の振り返りとして
・言い換えが多くなりすぎてしまった
・自己一致が弱くなり、堂々巡りになった
という反省が共有されました。
一方で、クライアント役側は「未整理の悩み」を話し続ける中で、
「分かってもらうために一生懸命話していた自分」にも気づき、
“こういうとき、どう支えるのがよいか”という次の問いにつながっていきました。
▼ 講師コメント：踏み込む力より、関係性をつくる力
今回、特に印象的だったのは
「センシティブな話題に踏み込むには、何が必要か」という整理でした。
ポイントは、
・突っ込む力や、鋭い質問力ではなく
・強固な関係性をつくる傾聴力 を鍛えること
関係性ができていれば、言葉が完璧でなくても、一緒に向き合える。
むしろ“言葉が出てこない”ことも含めて一致していけばいい、という視点が共有されました。
そして余談として、とても大事な注意もありました。
・質問責めは、関係性を遠ざける
・質問が続くほど「答える人」と「聞く人」の距離が開いていく
・だからこそ、伝え返し（復唱・要約）を多く使う
▼ まとめ：見立ては「急ぐ」と遠回りになる
見立てはカウンセリングの後半に位置するプロセス。
だからこそ、焦って見立てに飛びつくほど転びやすい。
“急がば回れ”で、
・理解する
・共感する
・関係性をつくる
この土台が結果的に最短距離になる、という確認で今年の回が締まりました。
▼ 次回予告（年明けの流れ）
・年末年始はお休み
・次回は 1月第1週 に再開
・年始は「対話会」を予定し、テーマは 自己一致（ロジャーズ三条件の“一致”）
・その後は リレーカウンセリング（1人のクライアントを複数カウンセラーがバトンでつなぐ形式）も計画中
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